壽縣以民為本傾力做好不動產登記工作

瀏覽次數: 信息來源:融媒體中心 信息來源:壽縣人民政府 作者:余 濤 王 成 袁 斌 發布時間:2020-01-10 14:34 字體:[  ]
 

  近年來,壽縣堅持以為企業和群眾“辦好每一件事”為標準,以民為本,秉承便民利民服務宗旨,傾力做好不動產登記工作。
  不動產登記是關系到廣大群眾切身利益的大事,壽縣不動產登記中心自2016年10月成立以來,將原來分散在國土、房產、林業、水產等部門的所有登記業務集中登記,主動作為迎難而上,以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨,以求實的精神、負責的態度, 不斷探索、銳意創新,為廣大群眾和企業提供了“五心”級的服務:服務質量“零差錯”讓群眾安心、服務事項“零積壓”,讓群眾放心、服務受理“零推諉”讓群眾順心、服務方式“零距離”讓群眾舒心、服務態度 “零投訴”讓群眾寬心。
  2016年10月至2019年12月,壽縣不動產登記中心共受理各類登記業務111438件,其中發放《不動產權證書》35836本,《不動產登記證明》33405本,林權登記290件,水域灘涂登記24件,國有建設用地使用權登記328件,在全省率先開展林權登記與水域灘涂登記,服務質量和效率明顯提高,不動產登記工作正逐步取得群眾和企業的理解與支持,推動著壽縣不動產登記工作步入良性發展的軌道。
  隨著經濟快速發展,人民群眾和企業產權意識和法律意識逐步增強,針對登記量與日俱增的狀況,該中心拓寬受理渠道,登記受理窗口已增至13個,設置了壽縣政務服務中心、新橋國際產業園兩個窗口,下設各鄉鎮7個分中心現場受理點,群眾可就近辦理。開展開發小區交房上門服務、與公證處聯合開展公證委托服務,專門安裝自動查詢機和設立咨詢窗口,實現信息查詢現場即時辦結。開通了不動產登記批量業務集中辦理窗口,既化解了業務集中擁堵情況、完善了辦事機制,又方便了房地產開發企業和商業銀行,不少企業表示,有了批量窗口后,登記辦證又方便又快捷,實實在在幫助企業解決了“辦證難”的問題。在不斷提高窗口工作人員的綜合業務能力的基礎上,全面推行“平行受理”,即轉移、抵押等主要登記業務均由同一個窗口完成,多個窗口同時受理,改變了以往辦事群眾按業務類型多次取號、排號的情況,成功突破了制約登記提速增效的瓶頸。
  進一步強化咨詢發號工作,咨詢發號窗口人員每天提前半小時到崗,實行早預審、早發號,并于2018年下半年引進全自動發號機,全天不限號、當天取號當天辦結,徹底杜絕群眾提前排隊領號和等候的現象。延長服務時限,堅持服務群眾為先,不以下班時間為限,保證窗口每天上、下午所有已排號群眾需辦理事項均辦理完結后再下班,盡量減少群眾等候、排隊時間,避免群眾空等空排現象發生。
  同時,該中心創新服務方式,增加便民利民舉措,與中國郵政合作,免費開通了《不動產權證書》快遞服務,部分家在外地、路遠的群眾可自主選擇領證方式,通過快遞的方式收領證書,每年快遞證書上萬本,極大的方便了辦事群眾。深化“互聯網+不動產登記”推進政務服務“一網、一門、一次”改革工作,大力促進“網辦、減件、限時”目標的實現,讓企業和群眾到不動產登記窗口辦事像“網購”一樣方便。對招商引資企業實行容缺辦理、專門開通企業受理窗口、專人全程跟蹤辦理。
  安徽適客食品有限公司2017年3月落戶新橋國際產業園,企業在去不動產中心辦理不動產權證時,中心工作人員上門服務,熱情周到,為企業辦證融資供了便利,解決了企業融資難問題。
  在保證辦件質量的前提下,堅持深挖潛能、效率至上,從內部加壓挖潛,對登記工作進行全盤優化,對不動產登記中法定30個工作日的辦理時限進行全面縮減,在持續鞏固一般登記5個工作日以內辦結的基礎上,實現變更登記、轉移登記、注銷登記、更正登記、預告登記、抵押登記3個工作日以內辦結,其中涉及生產制造企業抵押登記1個工作日以內辦結。查封登記、異議登記即時辦結。預告登記和現房抵押登記合并辦理、一次完成,辦理時間得到有效控制,受理業務數量不斷攀升新高。



   
     

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